问题十二:发货过程中货物损坏了,怎么办?
回答:
1,本公司发货时,都会做好包装,以确保产品不会因包装不好而损坏。
2,如果是快递公司在运输过程中损坏了货物,必须在没有打开外包装的时候拍照取证,让快递人员现场确认。
3,附上文字资料和图片资料给我们,以便我公司和快递公司沟通,确实是快递公司货运过程中损坏产品,我们会重新发货或补货。
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